Co powie auditor? – dokumentacja laboratorium na stole. Warsztat doskonalący dla auditorów wewnętrznych ISO/IEC 17025

Warsztat doskonalący dla auditorów wewnętrznych na normę ISO/IEC 17025

Cel szkolenia oraz zakres merytoryczny:

Szkolenie o charakterze doskonalącym dla auditorów wewnętrznych. Uczestnicy wcielają się w rolę auditorów i otrzymują przygotowany zestaw „dowodów auditowych” m.in.: fragmenty procedur, świadectwa wzorcowania, wyniki kontroli jakości, raporty PT i inne zapisy techniczne.

Ich zadaniem jest odpowiedzieć na pytanie: „Co jako auditor zrobię z tym dowodem?”

Program warsztatów:

• dowód auditowy – czego właściwie powinien szukać auditor;
• wymaganie a sposób jego spełnienia – jak nie auditować „własnych przyzwyczajeń”;
• analiza rzeczywistych dokumentów i zapisów laboratoryjnych;
• zgodność, niezgodność czy jedynie potencjalne ryzyko?;
• kiedy auditor ma wystarczające dowody do stwierdzenia niezgodności;
• jak zadawać pytania, aby dotrzeć od dokumentu do rzeczywistego sposobu działania;
• jak formułować niezgodność: wymaganie + dowód + stwierdzony stan;
• CASE STUDY „AUDITOR NA TROPIE” – uczestnicy samodzielnie oceniają pakiet dokumentacji, identyfikują problemy i przedstawiają wyniki auditu.

Forma szkolenia: krótki wykład i warsztat + przykłady z działalności laboratorium.

Szkolenie realizowane w formie online (webinar).
Organizator zapewnia dostęp do platformy webinarowej oraz kody dostępu.

Dla kogo dedykowane: auditorzy wewnętrzni, kandydaci na auditorów posiadający podstawową znajomość ISO/IEC 17025, kierownicy jakości i kierownicy laboratoriów.

Nasz wykładowca:

Katarzyna Szymańska – ekspertka, auditor wiodący, trener i konsultant z wieloletnim doświadczeniem w obszarze akredytacji, systemów zarządzania oraz oceny kompetencji laboratoriów i jednostek oceniających zgodność. Od lat zawodowo związana z szeroko rozumianym systemem akredytacji – zarówno od strony instytucji akredytującej, jak i przede wszystkim praktycznego funkcjonowania akredytowanych podmiotów.

Absolwentka Wydziału Fizyki i Informatyki Stosowanej Uniwersytetu Łódzkiego. Doświadczenie zawodowe i eksperckie zdobywała m.in. w Instytucie Fizyki Jądrowej Polskiej Akademii Nauk w Krakowie, Polskim Centrum Akredytacji, gdzie pracowała jako Koordynator, oraz w Głównym Urzędzie Miar na stanowisku Głównego Metrologa. Dzięki temu posiada unikalną perspektywę łączącą wymagania akredytacyjne, metrologię oraz praktyczne funkcjonowanie laboratoriów.

Obecnie aktywnie pracuje w środowisku laboratoryjnym i akredytacyjnym, pełniąc funkcje kierownicze i eksperckie w różnych organizacjach. Jest związana m.in. z laboratorium działającym w strukturach wojskowych oraz współpracuje z akredytowanymi laboratoriami, w których pełni funkcje Kierownika Jakości i eksperta odpowiedzialnego za rozwój oraz utrzymanie kompetencji technicznych.

Obszary specjalizacji eksperta:

• PN-EN ISO/IEC 17025 – kompetencje laboratoriów badawczych i wzorcujących,
• ISO 15189 – systemy zarządzania i kompetencje laboratoriów medycznych,
• ISO/IEC 17043 – organizacja badań biegłości,
• ISO 13528 – metody statystyczne stosowane w badaniach biegłości,
• ISO 17034 – kompetencje producentów materiałów odniesienia,
• ISO/IEC 17029 – zasady walidacji i weryfikacji,
• audyty wewnętrzne i przygotowanie do procesów akredytacyjnych,
• projektowanie i wdrażanie systemów zarządzania,
• walidacja i weryfikacja metod,
• spójność pomiarowa i nadzór nad wyposażeniem,
• niepewność pomiaru i zapewnienie ważności wyników,
• badania biegłości i porównania międzylaboratoryjne,
• zarządzanie ryzykiem, pracą niezgodną i działaniami korygującymi,
• wymagania PCA oraz dokumenty EA i ILAC.

Największą wartością prowadzonych przez eksperta, Katarzynę Szymańską szkoleń jest połączenie perspektywy auditora, konsultanta, trenera i praktyka na co dzień pracującego w akredytowanych organizacjach.

Sprawy organizacyjne:

Uczestnik nie musi instalować żadnych programów.

Wymagania wobec uczestnika szkolenia: dostęp do laptopa / komputera z głośnikami, dostęp do Internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej (Google Chrome – rekomendowane, Firefox, Safari, Edge lub Opera). 

Dostępne wersje materiałów dla tego szkolenia:

• materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej pdf przesłane na maila na 5-4 dni przed szkoleniem.
• (uwaga – do szkoleń webinarowych dostępna jest tylko wersja elektroniczna materiałów. Na formularzu zgłoszenia elektronicznym dostępna jest obecnie jedynie wersja drukowana – jej wybór będzie oznaczał otrzymanie wersji elektronicznej. Pracujemy nad zmianą naszych formularzy zgłoszeniowych).

Kod: Kurs Auditor Wewnętrzny w Laboratorium